金融暖新春 服务送万家

——临商银行成都路支行党支部开展主题党日活动

新春将至，年味渐浓。为深入践行“金融为民”初心使命，传递党组织关怀与节日温情，临商银行成都路支行党支部以党建为引领，精心开展“金融暖新春 服务送万家”主题党日活动，依托营业厅主阵地升级服务举措，将优质金融服务与新春关怀深度融合，切实彰显金融服务温度与社会担当。

支行提前对营业厅进行新春氛围布置，红灯笼、中国结高悬，福字、新春挂饰点缀其间，让每一位踏入厅堂的群众都能感受到扑面而来的节日暖意。活动现场设立“新春惠民专属服务区”，划分业务办理绿色通道、金融咨询专区、便民服务角三大功能区域，党员志愿者佩戴“党员先锋岗”标识亮身份、践承诺，主动为群众提供引导服务。针对春节前存取款、新钞兑换、转账汇款等高频需求，支行优化业务办理流程，减少群众等候时间，同时备足各面额新钞，满足市民兑换压岁钱、筹备年货的需求。

在金融服务延伸方面，理财经理团队现场提供一对一咨询服务，结合群众资金规划需求，精准推荐适配的储蓄产品与理财方案，助力群众实现“钱袋子”保值增值；党员志愿者重点关注老年群体与新市民，手把手指导手机银行操作，帮助完成话费缴纳、生活缴费、线上转账等便捷服务，破解“数字鸿沟”难题。此外，支行还在厅堂设置金融知识宣传专区，通过摆放宣传展板、发放防诈骗手册、现场案例讲解等形式，向群众普及防范电信网络诈骗、识别非法集资、存款保险制度等核心知识，提醒大家守住节日“钱袋子”。

此次主题党日活动，将党建引领贯穿服务全过程，以精准化、暖心化的举措满足了群众新春期间的金融需求，让群众在高效便捷的服务中感受到党组织的关怀与金融温度。下一步，临商银行成都路支行党支部将持续深化“党建+金融”融合模式，把暖心服务融入日常、做在经常，不断提升服务质效，以实际行动书写银民同心、共促发展的新篇章。（王冠）