以AI智能化工具创新售后配需辅导模式2026年7月深圳

　　近日,深圳市捷易检测服务有限责任公司(以下简称「捷易检测」)正式中标领克汽车「2026年领克品牌售后人员易损件营销能力提升项目」(项目编号:GL26030820)。此前双方已在「2024—2026年领克车辆健康检查项目」中合作两年,本次中标标志着合作从车辆检测延伸至易损件营销赋能,进入全国规模化推广阶段。

以AI工具创新配需辅导模式

　　本次项目中,捷易检测将依托自研JEnova大模型及「原生AI智能体集群」,围绕「诊断跟踪+课程开发+意识提升+知识赋能+技巧训练」五大模块,为领克全国经销商售后服务团队提供系统性的配需辅导。区别于传统培训,捷易以AI视觉检测实现车辆隐患「可视化」,让检测结果有据可依,帮助一线人员从「被动响应」转向「主动管理」,将专业检测有效转化为客户认可的服务方案。

四大目标

　　项目旨在实现:提升意识,推动团队建立主动营销思维;赋能团队,使一线人员掌握核心易损件全流程服务能力;增加销量,直接拉动易损件销量与售后产值;增强粘性,以专业透明服务提升客户满意度,绑定用户回厂,预防流失。

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关于捷易检测

　　深圳捷易检测服务有限责任公司成立于2019年7月,发展历史可上溯至2003年,是一家以机器视觉智能与AI大模型为核心技术的智能检测科技服务型企业。自2003年起,捷易是行业内第一家大规模采集汽车检测影像数据的企业;2016年率先运用AI图像识别技术,均为行业首创。公司拥有发明专利40项、软件著作10项,获国家高新技术企业、深圳市专精特新企业等资质,旗下品牌「捷E晓车」以「四大AI员工」为核心,提供从AI邀约、AI检测、AI诊断到AI私域运营的全链路智能化解决方案。